En tant que Responsable Technique Levage vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable d'Agence ADC Sud-Est. Vous êtes le référent technique de l'agence et contribuez au bon déroulement des interventions de maintenance et des projets d'installations neuves ou de modernisation. Véritable interface entre les clients, les techniciens, les bureaux d'études, organismes de contrôle, sous-traitants et fournisseurs, vous participez activement au fonctionnement et au développement de l'Agence ADC Sud-Est !
Vos missions s'articulent autour de trois grands axes :
La coordination technique et l'organisation des interventions en :
- Participant au suivi du planning de charge et à l'optimisation des ressources avec le Responsable d'Agence.
- Préparant les dossiers techniques en amont des interventions.
- Organisant et planifiant les interventions des techniciens dans le respect des règles de sécurité et des exigences clients.
- Apportant un support technique aux équipes de maintenance et en assurant un rôle de manager fonctionnel.
- Intervenant ponctuellement sur le terrain pour remplacer un technicien de maintenance en cas de besoin, afin de garantir la continuité de service.
Le développement commercial en :
- Conseillant les clients dans le choix des composants et solutions techniques adaptées à leurs besoins.
- Établissant les devis et estimations de réparations à partir des rapports d'intervention.
- Pilotant chaque dossier, de l'élaboration de l'offre commerciale jusqu'à la décision du client, en passant par la négociation des conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.
Le pilotage des affaires et la performance en :
- Définissant les marges et les modalités d'intervention en cohérence avec les chiffrages réalisés.
- Veillant à la rentabilité des affaires, en anticipant les éventuelles dérives (budgétaire, problématique client ou équipe) et en alertant votre hiérarchie si elles surviennent.
- Contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des équipes ! dans le respect des procédures internes et des règles de gestion de projet.